Abogados al derecho. Marketing jurídico y responsabilidad profesional

Título en inglés: Lawyers to practice law. Legal marketing and professional responsibility.

Autor:

Natalia Tobón Franco

  • Categoría: Derecho en General    
  • Año de edición: 2019
Elementos del producto agrupado
Libro Impreso COP $70.000
Disponible

Esta obra revisa algunos temas relacionados con el marketing jurídico y refuerza el estudio de los deberes profesionales del abogado. Para el marketing, se explican asuntos como la planeación estratégica, el análisis de mercados, la identidad corporativa y la importancia del servicio al cliente en firmas de abogados. También se comenta el impacto de las legaltech y las redes sociales sobre el mercadeo de los servicios legales. En cuanto a la responsabilidad profesional, en el libro se analiza la legislación, jurisprudencia y doctrina nacional y extranjera al respecto, ilustrada con casos concretos. El motto de este trabajo sigue siendo el mismo de la primera edición: “La mejor estrategia de marketing para un abogado es mantener un buen nombre” o mejor, “El buen nombr

This work reviews some important topics related to legal marketing and encourages the study of the professional duties of lawyers. With regard to marketing, the study explains issues such as strategic planning, market analysis, corporate identity, and the importance of customer service in law firms. The impact of legaltech and social networks on the marketing of legal services is also discussed. Regarding professional responsibility, the book analyzes national and foreign legislation, jurisprudence, and doctrine related to this topic, illustrated with specific cases. The motto of this work remains the same as in the first edition: “The best marketing strategy for a lawyer is to maintain a good name,” or better: “The good name of a lawyer is not only built on wisdom; it also requires diligence, discipline, and decency.” 

                    product.attributes1                
Libro Impreso
Libro Impreso - Tapa blanda o Bolsillo
IdiomaEspañol
Año de Edición 2019
Tamaño17 x 24 cm
Peso0.52 kg
Número absoluto de páginas 322 Páginas
Sap401083
ISBN 9789587843781
Sku363005
Libro Electrónico
Libro Electrónico
eISBN (EPUB) 9789587843798
eISBN (PDF) 9789587843804
                    table.content.tab1                

Natalia Tobón Franco

Introducción ..............................................................................................1 1.

Marketing jurídico...................................................................................3 1.1.

¿Quién soy?, ¿qué quiero? y ¿para dónde voy?........................................... 4 1.2.

La planeación estratégica es el mapa general............................................ 5 1.3.

El plan de mercadeo............................................................................... 10 1.4.

La ejecución del plan estratégico ............................................................ 33 2.

La misión del abogado...........................................................................35 2.1.

Los abogados, antes que nada, tienen una función social........................ 36 2.2.

La abogacía es una profesión que genera un riesgo social de “magnitud considerable”..................................................................... 40 2.3.

Panorama de la profesión en Colombia.................................................. 45

2.4. Los colegios de abogados ....................................................................... 50

2.5. Los valores que deben dirigir la actividad del jurista............................... 54

3. Responsabilidad disciplinaria de los abogados........................................63

3.1. Deberes profesionales del abogado......................................................... 64

3.2. Faltas disciplinarias ................................................................................ 67

3.3. El derecho disciplinario es una especie de derecho sancionador.......................................................................... 68

3.4. Principios rectores del Código Disciplinario de los Abogados............... 69

3.5. Los tipos disciplinarios son de mera conducta: el resultado es un agravante del ilícito........................................................................ 71

3.6. Sujetos disciplinables.............................................................................. 72

3.7. Extraterritorialidad de las faltas disciplinarias........................................ 74

3.8. Extinción de la acción disciplinaria ........................................................ 76

3.9. Sanciones disciplinarias.......................................................................... 77

3.10. Criterios para la graduación de la sanción disciplinaria ........................ 79

3.11. Extinción de la sanción disciplinaria .................................................... 81

Abogados al derecho. Marketing jurídico y responsabilidad profesional viii

3.12. Autoridad competente para imponer sanciones por faltas disciplinarias......................................................................... 82

3.13. Cualquier persona, incluso a través de un anónimo, puede denunciar una falta cometida por un abogado ...................................... 82

3.14. Los principios del debido proceso, tipicidad y legalidad se aplican en procesos disciplinarios..................................................... 83

3.15. Las sanciones contra abogados son públicas y no vulneran el buen nombre .............................................................. 84

3.16. La sanción de exclusión de la profesión no vulnera el derecho al trabajo, ni el derecho a la igualdad, ni la libertad de escoger oficio o profesión, ni las garantías del debido proceso........................... 85

3.17. No es posible formular una acusación con base en la totalidad de las faltas disciplinarias...................................................................... 86

3.18. Son válidas las actuaciones cumplidas con la intervención de un abogado suspendido en el ejercicio profesional........................... 87

3.19. En el grado de consulta no opera la prohibición de la reformatio in peius......................................................................... 87

3.20. Causales de exclusión de la responsabilidad disciplinaria ..................... 88

3.21. Criterios para verificar la constitucionalidad de las faltas disciplinarias...................................................................... 92

4. Las faltas disciplinarias en particular......................................................95

4.1. Las faltas contra la dignidad de la profesión........................................... 96

4.2. Faltas contra el decoro profesional........................................................ 106

4.3. Faltas contra el respeto debido a la administración de justicia y a las autoridades administrativas........................................................ 107

4.4. Faltas contra la recta y leal realización de la justicia y los fines del Estado ............................................................................ 114

4.5. Faltas de lealtad con el cliente .............................................................. 131

4.6. Faltas a la honradez del abogado .......................................................... 145

4.7. Faltas a la lealtad y honradez con los colegas........................................ 155

4.8. Faltas a la debida diligencia profesional................................................ 162

4.9. Faltas contra el deber de prevenir litigios y facilitar los mecanismos de solución alternativa de conflictos............................ 176

4.10. El ejercicio ilegal, la violación del régimen de incompatibilidades para el ejercicio de la profesión y la violación del deber de independencia profesional......................... 177 Contenido ix

5. Sobre los conflictos de intereses ...........................................................181

5.1. Los conflictos de intereses.................................................................... 181

5.2. ¿Cuándo hay intereses contrapuestos?.................................................. 181

5.3. Falta que constituye un tipo disciplinario de conductas alternativas...................................................................... 183

5.4. La contraposición de intereses puede ser simultánea o sucesiva............ 184

5.5. La autorización para representar intereses contrapuestos debe ser expresa .................................................................................... 185

5.6. Cuando se habla de provecho común se hace alusión a beneficios cuantificables..................................................................... 185

5.7. Actuar cuando existe conflicto de intereses puede ser delito................. 186

5.8. El caso de las firmas de abogados......................................................... 186

5.9. Otras legislaciones................................................................................ 187

6. Secreto profesional..............................................................................191

6.1. Justificación de la prohibición de revelar el secreto profesional............. 192

6.2. ¿Qué información está protegida por el secreto profesional?................ 193

6.3. ¿Qué significa inviolable?..................................................................... 194

6.4. La obligación de guardar el secreto en otras profesiones....................... 195

6.5. El secreto profesional de los abogados en Colombia ............................ 198

6.6. ¿Las confidencias hechas por terceros o por posibles clientes al abogado están protegidas por el secreto profesional? ........................ 199

6.7. Sanciones a los abogados por la violación del secreto profesional .......................................................................... 200

6.8. Riesgos que generan las tecnologías de la información......................... 200

7. La remuneración de los abogados.........................................................203

7.1. Parámetros para fijar honorarios........................................................... 206

7.2. Formas de cobro de honorarios ............................................................ 207

7.3. Situaciones específicas relacionadas con el cobro de honorarios.................................................................... 212

8. Competencia desleal entre abogados en Colombia ...............................225

8.1. El derecho es una profesión liberal....................................................... 226

8.2. Los abogados no están por encima del comercio: Corte Suprema de Estados Unidos................................................................. 228

8.3. Reglas claras para abogados que se retiran de una firma ....................... 228

Abogados al derecho. Marketing jurídico y responsabilidad profesional x

8.4. Importancia de la lista de clientes en una firma de abogados................ 229

8.5. Entre abogados hay que evitar la apariencia de ilicitud o impropiedad...................................................................... 230

9. Aspectos legales de la publicidad de los abogados..................................233

9.1. Código Disciplinario del Abogado en Colombia ................................. 234

9.2. Estatuto del Consumidor en Colombia................................................ 236

9.3. La interpretación de los mensajes publicitarios sobre abogados ..................................................................................... 238

9.4. La publicidad de los abogados en otros países...................................... 240

9.5. Problemas jurídicos alrededor del tema ................................................ 245

9.6. ¿Por qué se incumplen tanto las normas que fijan límites a la propaganda y publicidad de los abogados? ..................................... 246

10. Las comunicaciones de los abogados: ¿cómo presentar los argumentos?.............................................................249

10.1. Tipos de argumentos.......................................................................... 249

10.2. Vicios de la argumentación ................................................................ 250

10.3. Las falacias típicas del derecho ........................................................... 250

10.4. Una “receta” para presentar argumentos convincentes ........................ 252

10.5. El relativismo: un problema (o una oportunidad) al argumentar..................................................... 254

10.6. Algunas técnicas para la presentación de argumentos por escrito .................................................................. 256

10.7. Técnicas para la presentación oral de argumentos .............................. 261

11. Responsabilidad penal de los abogados en Colombia ..........................265

11.1. Derecho disciplinario y derecho penal................................................ 266

11.2. Tipos penales de mayor ocurrencia entre abogados............................ 267

11.3. ¿Ser abogado es una circunstancia de mayor punibilidad?.................. 269

11.4. Agravación punitiva cuando la conducta punible es cometida por un juez ...................................................................... 270

11.5. Sanción disciplinaria, sanción penal y non bis in idem......................... 271

11.6. Responsabilidad penal de las firmas de abogados............................... 272

11.7. Otras legislaciones.............................................................................. 272

Contenido xi

12. Responsabilidad civil contractual de los abogados...............................275

12.1. ¿Qué tipo de contrato regula la relación abogado-cliente? ................. 277 12.2. Perfeccionamiento del contrato abogado-cliente................................ 281

12.3. Obligaciones de abogados y clientes en el marco del contrato............ 283

12.4. Casos típicos de responsabilidad contractual de abogados.................. 283

12.5. Obligaciones contractuales implícitas................................................. 284

12.6. Responsabilidad civil del abogado por no conocer el derecho (lex artis)............................................................................ 285

12.7. Los abogados y las obligaciones de resultado...................................... 289

12.8. Abogados responden contractualmente hasta por la culpa leve .......... 290

12.9. Responsabilidad civil de las firmas de abogados................................. 291

12.10. Pólizas de responsabilidad para abogados ......................................... 293

13. Responsabilidad extracontractual ......................................................295

14. Monto de los perjuicios......................................................................299 Corolario................................................................................................303

Bibliografía ............................................................................................305

                    author.information.tab1                
Natalia Tobón Franco

 

 Abogada de la Universidad de los Andes con maestría en Propiedad Intelectual, Co­mercio y Tecnología en Franklin Pierce Law Center, New Hampshire, Estados Unidos. Ha trabajado en el Centro de Investiga­ciones Socio-Jurídicas de la Universidad de los Andes, Legis y Cavelier Abogados. Autora de múltiples artículos para revis­tas especializadas y de los libros Gerencia jurídica y responsabilidad profesional (Edi­torial Universidad del Rosario - Editorial Universidad Javeriana, 2008); Marketing jurídico y responsabilidad profesional (Editorial Universidad del Rosario, 2008): Secreto industrial, comercial y know how, (Biblioteca Jurídica Diké, 2009); Libertad de expresión y derecho de autor: guía legal para periodistas (Editorial Universidad del Rosario, 2009); Derecho de autor para crea­tivos, coautoría con Eduardo Varela Pezza­no (Grupo Editorial Ibáñez, 2010); Derecho de entretenimiento para adultos, coautoría con Eduardo Varela Pezzano, (Grupo Edi­torial Ibáñez, 2010); Doing business in Colombia, coautoría con Eduardo Varela Pezzano (Iuris Publishing, 2011); Libertad de expresión, derecho al buen nombre, a la honra y a la imagen, (Editorial Universi­dad del Rosario, 2016); Arquitectura y pro­piedad intelectual. (Grupo Editorial Ibáñez -Asociación Cavelier del Derecho, 2016);Secretos empresariales, concepto y protec­ción, (Grupo Editorial Ibáñez - AsociaciónCavelier del Derecho, 2017).

                    author.classification.tab1                
THEMA
THEMA
LA > Derecho > Teoría general del derecho
BISAC
BISAC
LAW000000 > LEY > General